北京卡普朗格科技发展有限公司

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北京卡普朗格科技发展有限公司是卓越的办公设备公司,创建于2006年,目前设有办公设备销售维修中心和租赁全包中心,卡普朗格主要面向政府机构及大中型企事业单位,针对办公和业务流程中各类信息的流转和处理,协助客户降低办公成本,提高办公效率,建立节约、高效、环保、健康的办公环境。
公司名称
北京卡普朗格科技发展有限公司
外文名称
BEIJING COUPLE LONGER TECH CO . ; LTD .
总部地点
北京
成立时间
2006年
经营范围
OA办公服务
公司性质
私营
公司口号
以人为本,从心开始Reign Over Me
核心价值观
引领创新,更高标准
发展战略
工于致诚,臻于至善
公司地址
北京市海淀区上地信息路15号
邮    编
100085

北京卡普朗格科技发展有限公司概述

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北京卡普朗格科技发展有限公司[1]  (简称"卡普朗格")成立于2006年,在短短几年内发展具有一定规模的办公设备服务商。
公司致力于为广大客户提供与办公文件处理的复印机、打印机、传真机、计算机等办公设备,并提供专业、高效、正规的售后、维修和配送。
公司成功与国内外著名的办公设备生产服务商直接签约。减少中间商层层加价等环节,从而让客户在我们这里拿到最实惠的价格和商品的保真性。

北京卡普朗格科技发展有限公司公司简介

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以节约、高效、环保、健康为核心价值的商业模式,使公司能够与供应商、客户、社会和环境等各利益相关者保持利益一致,实现多方共赢。基于多年实践经验形成的成熟行业解决方案、符合客户利益需求的业务模式和核心技术、专业团队及“卡普朗格”品牌,是公司不断成长的动力。
北京市海淀区上地信息路15号

北京卡普朗格科技发展有限公司发展历程

2006初公司成立于一个小旅馆的半地下至2013年走过了8年的时间,2013年我们代理多个知名品牌复印机销售及授权维修。
公司自成立至今,以其极佳的商业信誉、现代化的管理模式和优质高效的全方位服务赢得了众多客户的赞誉,并且在同行中树立了良好的声誉。现代化的内部管理模式与客户至上的原则是公司逐年发展和保障。

北京卡普朗格科技发展有限公司市场地位

优秀的商业模式
卡普朗格将传统业务模式转化为“整合设计、专业维修、专业外包、长期服务”的新商业模式,客户由过去对固定资产的管理转变为对费用的管理,公司与客户的关系也从传统的交易关系转变为新型的长期服务关系。
由于服务期限较长,公司易于发现和满足客户不断发展变化的需求,为其持续提供系统与服务的升级,收入具有较强的累加效应。
公司业务具有较好的延展性,可以在已有客户中不断推广新的产品和服务,如文件服务可以由文件输出管理向文件生命周期管理、文件安全管理等高附加值服务延展;文件外包业务与视音频外包业务之间也可充分地共享客户。
卡普朗格以节约、高效、环保、健康为核心价值的商业模式,使公司与设备供应商、耗材供应商、服务商以及客户结为利益一致的伙伴,形成了多方共赢的业务系统,并保持与社会和环境协调发展。
管理团队优势
公司管理团队一直专注于办公自动化领域,积累了丰富的行业经验。管理团队具有较强的创新意识、学习能力和执行能力,敏锐的捕捉到行业发展的机会,对商业模式进行了创新和升级,并通过长期努力,奠定了行业领先团队的地位。
公司管理团队稳定、凝聚力强,对新商业模式在中国的发展前景持有坚定的信念,并且在2006年-2013年发展中不断吸引曾多年服务于大型跨国公司或IT上市公司的高端人才加盟,对公司的快速发展和管理创新起到重要作用。

北京卡普朗格科技发展有限公司资质

2009年卡普办公(东芝授权经销商)[2] 
2009年理光授权网络店
2010年夏普授权网络店
2013年施乐授权网络店

北京卡普朗格科技发展有限公司公司产品

l 复合机:东芝Toshiba 理光Ricoh 佳能Canon 夏普Sharp 富士施乐FujiXerox京瓷Kyocera 科尼卡美能达Konica Minolta等;
l 打印机:惠普HP 佳能Canon 爱普生Epson 三星Samsung 兄弟Brother 联想lenovo 理光Ricoh等;
l 传真机:松下Panasonic 佳能Canon 兄弟Brother 理光Ricoh等;
l 一体机:惠普HP 佳能Canon 爱普生Epson 三星Samsung 兄弟Brother 联想lenovo 理光Ricoh等;
l 碎纸机:科密 三木等;
l 电脑:笔记本 一体电脑 台式电脑 平板电脑等;
l 摄像机索尼尼康等;
l 扫描仪:爱普生 惠普 中晶等;
l 办公耗材/配件:墨盒 硒鼓 墨粉色带载体 刮板 搓纸轮 定影组件 激光器等;
l 办公文仪:考勤机保险柜点钞机碎纸机 扫描仪 办公用品等;
l 数码外设:显示器 内存硬盘 摄像头 显卡 CPU DIY 主板 机箱 电源 音箱 SSD 刻录机/光驱 键鼠 散热器 声卡/扩展卡 装机配件鼠标键盘 移动硬盘 U盘 摄像头 外置盒 手写板 鼠标垫 插座UPS电源 线缆 电脑工具 电脑清洁路由器 网卡 交换机 网络存储 电话机、集团电话等。

北京卡普朗格科技发展有限公司服务项目

﹡服务 专业、正规、完善的售后服务和维修体系是您的办公设备能够使用正常且所需费用最底的重要保证。我公司拥有一个正规、系统、专业的客户服务和打印机维修部。每一个用户、每一台机器均建立一份挡案,多部叫修车辆每日往返于北京市郊进行维修服务。定期的保养维护和及时响应的上门服务,使公司在广大用户中树立了良好的形。

  ﹡专业 办公设备维修:复印机、传真机、打印机等专业维修是我司长期致力与发展的业务。经过公司的不懈努力及复印机厂家的培训,我们已经在北京市内拥有上千家签约服务用户。此业务以成为公司联系客户的重要纽带,也是公司发展壮大的重要基石。
﹡专业销售各品牌复印机打印机传真机投影机电脑服务器, 维修保养复印机打印机及批发销售相关耗材配件办公用品。租赁 (高中低速黑白、彩色数码复合机;高中低速激光黑白、彩色打印机;激光传真机;四合一彩色一体机;投影机带幕布;中低速碎纸机;品牌电脑及笔记本)。打印机加粉。,六环内免费故障检查,有需要购买、快修及租赁以上办公设备的单位欢迎与我们联系。

北京卡普朗格科技发展有限公司租赁和外包

租赁:打印机/复印机/传真机/一体机/绘图仪/碎纸机等办公设备,可按月/季度/年租赁,按印量或机器类型和租赁的时间收费!
外包:打印机/复印机/一体机/绘图仪等办公设备,甲方根据乙方的要求,在甲方工作时间内由甲方的技术人员提供上门服务方式;提供维修劳务,更换零配件以使乙方合同机正常运转;补充乙方合同机运转必需的消耗材料,消耗材料指光导体、黑色墨粉,不包括复印纸及其他可作复印输出的材料(如:胶片、特殊纸张等)、彩色粉与钉书钉等须由乙方另行付费购买的材料,以及非正常使用合同机而发生的损坏;甲方每月至少对合同机进行一次保养!

北京卡普朗格科技发展有限公司维护

打印机/复印机/一体机/绘图仪/电脑等办公设备,签年保合同(每月上门一次保养、检查机器是否正常运行、其他时间随叫随到)复印机:可综合估价(外赠送打印机、传真机的保修)不更换配件、耗材的情况不再收费!

北京卡普朗格科技发展有限公司常年服务单位

国家行政学院 环境保护部核与辐射安全中心 总装设计研究院 国家环保总局 军区总医院 武警总部 武警总队 306医院 二炮总医院 清华大学 北京大学 北京航空航天大学 北京外国语大学 中国地质大学(北京) 北京语言大学等学校 62301 、61623、61748海军司令部等部队。

北京卡普朗格科技发展有限公司增值资格及服务方式

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1.1 资格:办公用品及耗材类月集中采购金额累计。
1.2 建立方式:
A、初次建立:提供采购单位基本信息。内容包括:单位名称及性质、单位地址、各部门情况、办公人数、采购负责人及联系方式、主要采购流程等,经大客户部确认并签订协议后即可。
B、原会员客户升级为大客户:卡普办公会根据会员客户消费情况,如达到大客户资格将由会员管理部通知;同时将档案转至大客户部,经与客户沟通确认并补签协议后即享受增值服务。

北京卡普朗格科技发展有限公司客户待遇

2.1 专项服务:针对客户情况,在卡普将成立专项服务小组(主要成员由副总经理、大客户部经理、办公超市经理、高级业务代表、配送中心主管、技术部主管等组成),采取“首问责任制”分别进行售前、售中、售后一对一的服务。真正让客户足不出户即可解决办公所需。
2.2 价格:享受最低优惠价。卡普办公从2006年采取三种价格系统,第一种为零售价;第二种为低于零售价的会员价;第三种为低于会员价的最低优惠价,将随市场价格浮动而相应调整。
2.3 送货时间:除国家法定假日外,正常配送时间为周一至周日的早8:30至晚17:30。采购方所需商品分为常规商品和应急商品(要求4个工作小时到货的为应急商品)两部分。常规商品一般按采购方约定的统一配送时间内;将货物送达采购用户指定地点,应急部分商品将走特殊配送单,随订随送(特殊商品另行约定)。如遇天气等自然因素,为确保商品品质和送货安全,本公司会酌情延迟送货。 采购用户需在一定时间段内集中一个时间统一下订单,也可在一定时间段内采取分散下订单统一时间优先配送的方法。
2.5 结款方式:可享受月结或季结服务(针对已签订协议客户)。
2.6 汇总数据:根据客户月采购情况,提供采购汇总数据。

北京卡普朗格科技发展有限公司其他服务

3.1 订购方式(采用规范格式):
A、 专线电话订购;
B、 传真订购;
C、 上门订购:一些非常规或其它原因无法确定的产品订购,将由大客户指定的高级专项业务人员上门为客户进行讲解订购服务。
3.2 产品保证:严守正规渠道进货,杜绝假冒伪劣产品。如发现有伪劣产品:愿意接受采购任何合法的处罚。
3.3 特别服务:除常规产品外;可根据采购方要求,订做个性产品。以款式、内容、颜色为主。
3.4 代购服务:一般情况下,卡普仅提供在经营范围内的商品,如有个别商品针对采购用户而言不便于直接采购,卡普将利用行业优势代为采购并提供同等服务。
3.5 其他:可根据客户的具体情况提供其他更便捷的服务。
四、本规定依据《中华人民共和国消费者保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他规定制定。凡在本站购买商品的用户,请仔细阅读此产品页面的详细介绍,如产品页面无其他退货规定的,请按下列条款执行。
1、如果您收到在卡普办公用品采购网上所购买的商品后发现不是您想要的商品或有任何其他不满意,您都可以在收到商品的7天内(以发票日期为准),向办公用品采购网无条件退货,退货运输费由客户承担。但如果该产品受有关授权许可协议约束,将按有关条款办理。

北京卡普朗格科技发展有限公司退货基本条件


  A、所退的商品应保持您收到商品时的原貌(商品本身有质量问题除外)。
  B、所退的商品应保持全新,相关附属配件齐全(如随商品的赠品、附属备用件等)。
2、顾客所购产品在正常使用过程中出现质量问题,请您在收到商品3日内办理退换货。
3、所退换的商品要求具有完整的外包装,原产品,附带产品,发票/送货单,退换货原因说明。
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参考资料
词条标签:
组织机构 公司